Posté le: Mar 18 Nov - 20:03 (2014) Sujet du message: Récupérer le mot de passe WelcoeMobile et FREE ...
Bonjour, Suite à une synchronisation pour mettre les bulletins en ligne (la synchro s'est bien passée), j'ai été vérifier en allant sur le site, que les pages web étaient bien sur le site. SURPRISE le site n'était plus accessible "erreur 403" Après un long moment de recherche, je n'arrive pas à mettre la main sur le mot de passe servant à mettre en ligne les dossiers de bulletins élèves. Le mot de passe est bien présent dans Fichier/WelcoeMobile/paramètres le problème est que le mot de passe n'est pas lisible (que des points). Donc je ne peux plus accéder au webmail ni aux pages perso de free sur lesquelles sont stockés les bulletins. Je reprécise que la synchronisation se passe très bien. Il y a-t-il un moyen de récupérer ce mot de passe sur le logiciel ? Merci PJ : copie d'écran de l'erreur 403 _______________ Didier
Posté le: Jeu 20 Nov - 00:08 (2014) Sujet du message: Récupérer le mot de passe WelcoeMobile et FREE ...
Bonsoir, Coïncidence... Je viens d'avoir la même alerte de free. Le problème venant de l'absence du fichier "index.html" dans le dossier WelcoeMobile. Fichier que j'ai oublié d'installer après l'installation de la future version WelcoeMobile. Concernant le mot de passe, non, il n'est pas possible de le faire apparaître en clair. La solution (chez free) est de demander le mot de passe sur la page de gestion des comptes. Cordialement, BL
Posté le: Mar 25 Nov - 17:30 (2014) Sujet du message: Récupérer le mot de passe WelcoeMobile et FREE ...
Bonjour, Merci pour cette explication, mais le fichier manquant sera-t-il disponible bientôt ? Pour la 2ème question, j'ai demandé sur l'interface de "mon compte" (mot de passe perdu) et free me l'enverra par la poste, ayant un compte sans abonnement. Encore merci pour le support technique au top ! _________________ Didier
Posté le: Mar 25 Nov - 18:02 (2014) Sujet du message: Récupérer le mot de passe WelcoeMobile et FREE ...
Bonjour, Le fichier manquant ne ... manque pas dans la version diffusée de WelcoeM. C'était un oubli sur la prochaine version mais qui n'est pas encore disponible en téléchargement. Faute de temps en ce moment, je suis en retard sur ces nouvelles versions, mais oui il y a de nouvelles versions en préparation.... Cordialement, BL